Votre commande comporte deux numéros ; un numéro SAL et un numéro FR.
Le numéro FR : correspond au produit individuel.
Le numéro SAL : correspond à l'ensemble de la commande.
Par exemple, si votre commande comporte un livre photo paysage L et un livre carré M, le numéro de référence correspondant à la commande sera le numéro SAL. Le livre paysage L et le livre carré M posséderont des numéros FR différents.
Si vous avez commandé plusieurs exemplaires du même produit, vous aurez un numéro SAL et un numéro FR uniques.