Nabestellen zonder aanpassingen
Je kunt producten snel nabestellen via orderstatus. Zoek de bestelling, klik op ''Bekijk details'' en vervolgens op ''Opnieuw bestellen''.
Wil je hoogglans toevoegen? Selecteer dit tijdens het bestelproces.
Let op: op deze manier kun je geen wijzigingen aanbrengen aan je product. Het kan ook gebeuren dat de knop ''Opnieuw bestellen'' niet beschikbaar is bij oudere bestellingen.
Nabestellen met aanpassingen of is de knop "Opnieuw bestellen" niet beschikbaar?
Indien je het product wilt aanpassen of als de knop “Opnieuw bestellen” niet beschikbaar is, kun je de instructies hieronder gebruiken.
Let op: vanwege de privacywet kunnen wij geen aanpassingen doen aan je bestelling.
Offline bewerkingsprogramma (Windows en Mac)
Als je een fotoboek hebt gemaakt in het offline bewerkingsprogramma, kun je de software opstarten en het product openen dat op je computer staat opgeslagen. Je kunt eventueel nog bewerkingen uitvoeren en vervolgens bestellen.
Online bewerkingsprogramma
Log in om een lijst met producten te zien die je bij ons hebt gemaakt in het online bewerkingsprogramma. Om na te bestellen open je het product, maak je eventueel nog aanpassingen en plaats je de bestelling.
App (smartphone en tablet)
Als je je product hebt gemaakt in onze app, dan kun je het daarin bewerken en nabestellen. Open de app en ga naar je opgeslagen projecten. Als de app een keer verwijderd is van je toestel dan zijn helaas de opgeslagen en bestelde projecten ook verwijderd.
Let op: We bewaren bestelde producten niet voor onbepaalde tijd. Inactieve accounts worden na 5 jaar verwijderd, samen met bestellingen en opgeslagen projecten. Raadpleeg onze bewaartermijnen voor meer informatie.
Zie ook: Foutmelding "Dit product is niet gemaakt met albelli", wat kan ik doen?