We raden je aan thuis te zijn om je bestelling in ontvangst te nemen, aangezien we niet kunnen voorspellen of het pakket in je brievenbus past of niet.
Als je niet thuis bent en het pakket past niet in je brievenbus, dan probeert de vervoerder je pakket mogelijk bij de buren af te leveren of komt de volgende dag terug om het opnieuw te proberen.
De vervoerder informeert je hierover via de Track & Trace pagina van je pakket.
Op de Track & Trace pagina kun je ook een nieuwe bezorgafspraak maken, zo weet je zeker dat je thuis bent om het pakket op te halen.
Je vindt de link naar de Track & Trace pagina in je orderstatus.
Klik hier voor meer informatie over onze levertijden.