Foutmelding "Error in apc.exe" in offline bewerkingsprogramma (Windows), wat kan ik doen? – albelli NL

Dit foutbericht kan te wijten zijn aan een probleem dat zich heeft voorgedaan tijdens de installatie van ons programma. We adviseren je daarom om ons programma te verwijderen en opnieuw te installeren.

Je kunt de herinstallatie veilig uitvoeren zonder je opgeslagen projecten te verliezen.

1. Ga naar het "Configuratiescherm" op je computer
2. Zoek naar "Programma's toevoegen/verwijderen"
3. Selecteer "Albelli Fotoboeken" en verwijder dit programma
4. Download het programma opnieuw op onze website.

Vroeg onze technische afdeling om een grondige herinstallatie uit te voeren?

1. Klik met je rechtermuisknop op het albelli-icoon op je bureaublad en selecteer "Bestandslocatie openen". Er wordt een nieuw venster geopend met alle bestanden die aan de software zijn gekoppeld. Houd dit venster open.
- Je kunt de locatie ook handmatig openen door te gaan naar:
C:\Gebruikers[je gebruikersnaam]\appdata\local*
- Als je op deze locatie geen mappen ziet, heb je mogelijk "*Verborgen bestanden weergeven" niet aangevinkt op je computer.
Om dit in te schakelen, ga je naar "Configuratiescherm" > "Opties voor Verkenner" > "Weergave" > "Verborgen bestanden, mappen en stations weergeven".
2. Klik op de Windows Start-knop in de linkerbenedenhoek van je scherm.
3. Ga naar "Configuratiescherm" > "Programma's" > "Een programma verwijderen". Hier kun je alle instellingen en systeembestanden verwijderen die ook de bestanden bevatten die het probleem in je programma hebben veroorzaakt. Voer dit uit voor het albelli programma.
4. Ga terug naar het venster dat je in stap "1" hebt geopend.
5. Klik op CTRL + A om alle bestanden te selecteren.
6. Klik met de rechtermuisknop om de optie te vinden om deze bestanden te verwijderen.

Niet gevonden wat je zocht?