Du kan återställa ditt lösenord från "Mitt konto"
1. Klicka på "Glömt lösenord?".
2. Ange din e-postadress och klicka på "SKICKA".
Vi kommer att skicka ett e-postmeddelande med anvisningar om hur du återställer det.
Jag har inte mottagit mejlet med instruktionerna:
Du ska få e-postmeddelandet inom 15 minuter. Om du inte har fått det, kontrollera och prova vart och ett av följande steg:
1. Om det ligger i din mapp för skräppost eller spam.
2. Om det ligger I din mapp för blockerade mejladresser.
3. Gmail användare: Om det ligger I din mapp "Kampanjer".
Outlook användare: Om det ligger I din mapp "Övrigt" (när du använder en fokuserad inkorg).
4. Sök efter "önskefoto" i din inkorg. Alla e-postmeddelanden ifrån önskefoto ska visas.
5. Det kan hända att din e-postleverantör automatiskt blockerar våra e-postmeddelanden. För att säkerställa att du får e-postmeddelanden från oss, lägg till <service@e.onskefoto.se i listan över pålitliga avsändare.
Observera: Om du inte längre har tillgång till den e-postadress som ditt önskefotokonto gjordes under måste du skapa ett nytt önskefotokonto. På grund av GDPR kan vi inte återställa och ändra lösenord åt dig.
Kan du fortfarande inte hitta den? Kontakta vårt kundtjänstteam. Vi hjälper gärna till!