För att skydda din dator, blockeras de flesta program som standard av ditt antivirusprogram. För att beställa med önskefoto måste du tillåta vårt fotobokprogram att ansluta till internet. Vi förklarar hur du gör det från antivirusprogrammen nedan.
Om du får meddelandet "Åtkomst nekad"? Vänligen följ stegen nedan: Meddelande: "Åtkomst nekad".
Avast!
1. Öppna Avast genom att dubbelklicka på Avast-ikonen längst ner till höger på skärmen.
2. Klicka på “Inställningar” i vänstra menyn för att öppna ett nytt fönster.
3. Klicka på “Antivirus” i det nya fönstret och bläddra till “Undantag”.
4. Välj fliken “Filvägar” och klicka på “Bläddra”.
5. Bläddra nu till platsen för vårt fotobokprogram:
(C: \ Användare \ “Användarnamn” \ Applikationsdata \ Lokal \ albelli Fotoböcker \ apc.exe) och bekräfta med ‘OK’.
AVG
1. Öppna AVG genom att dubbelklicka på AVG-ikonen längst ner till höger på skärmen.
2. Klicka på “Meny” längst upp till höger.
3. Klicka på “Inställningar” och sedan “Undantag”.
4. Klicka på “Lägg till undantag”.
5. Välj fil som undantagstyp.
6. Välj sedan sökvägen till vårt fotobokprogram för att utesluta det:
(C: \ Användare \ “Användarnamn” \ Applikationsdata \ Lokal \ albelli Fotoböcker)
7. Klicka på ´OK´ för att tillämpa ändringen.
Avira
1. Öppna Avira genom att dubbelklicka på Avira-ikonen längst ner till höger på skärmen.
2. Där ser du alternativet “Antivirus”, tryck på “Öppna”.
3. Klicka på kugghjulet på vänster sida av menyn.
4. Klicka på “Undantag” på vänster sida av menyn.
5. Klicka på “Processer” mitt på skärmen.
6. Du kommer nu att få upp en ny skärm. Välj APC.exe och klicka på “OK”.
7. Gå nu tillbaka till undantagsskärmen, tryck på “Lägg till”.
8. Om du har lagt till det kan du nu trycka på “OK” längst ner på skärmen för att spara ändringen.
Bitdefender
1. Öppna Bitdefender.
2. Klicka på "Protection" i den vänstra menyn.
3. Under "Safe files", klicka på "Application access".
4. Välj "Add a new application to the list".
5. Navigera till på sökskärmen:
C: \ users \ <username> \ AppData \ Local \ Önskefoto (Albelli Fotoböcker) \
6. Välj programmet "apc.exe" och klicka på "Ok".
Programmet har nu lagts till i undantagslistan och kommer att kunna komma åt nödvändiga filer igen.
McAfee Antivirus
1. Öppna McAfee genom att dubbelklicka på McAfee ikonen längs ner till höger på skärmen.
2. Tryck på kugghjulet längst upp till höger
3. Klicka på ‘Brandvägg.
4. Klicka på ´´Internetanslutningar för program´´ på skärmen som öppnas, och lägg till albelli (C: \ Användare \ Användarnamn \ Dokument \ albelliNL). Klicka sedan på ´´Öppna´´
5. Spara ändringen genom att klicka på ´Tillämpa´.
Microsoft Security Essentials
1. Öppna Microsoft Security Essentials och klicka på “Inställningar”.
2. Klicka på alternativet “Exkluderade filer och platser”.
3. Klicka på “Bläddra” och välj sedan sökvägen till vårt fotobokprogram för att lägga till det:
(C: \ Användare \ “Användarnamn” \ Applikationsdata \ Lokal \ albelli Fotoböcker \ apc.exe)
4. Klicka på “Lägg till” och sedan “Spara ändring”.
Norton 360
1. Öppna Norton genom att dubbelklicka på Norton-ikonen längst ner till höger på skärmen.
2. Klicka på ‘Inställningar’ i huvudfönstret.
3. Klicka på ´Brandvägg´ under avancerade inställningar.
4. Klicka på “Lägg till” i fliken ´Programregler´.
5. I fönstret “Välj program” klickar du på albelli fotoböcker och sedan på “Öppna”.
6. I listrutan väljer du alternativet: “Tillåt” och klicka “OK” för att tillämpa ändringen.
Webroot
1. Öppna Webroot genom att dubbelklicka på webrootikonen längst ned till höger på skärmen.
2. Klicka på "Inställningar" i menyn.
3. Klicka på "Blockera/tillåt filer".
4. Klicka "Lägg till fil".
5. Bläddra nu till platsen för vårt fotobokprogram:
(C: \ Users \ <username> \ AppData \ Local \ Bonusprint \ apc.exe) och bekräfta med "OK".
Meddelande: "Åtkomst nekad"
Om du får meddelandet "Åtkomst nekad" betyder det att vårt fotoprogram är blockerad av ditt antivirusprogram. För att ge vårt program åtkomst till dina bilder ber vi dig att gå igenom följande steg som gäller det program du använder.
Observera: Om du inte använder AVG eller Avast som ditt säkerhetsprogram kan du kontrollera Ransomeware Protection Shield för programmet du använder och se till att apc.exe inte blockeras.
- AVG
- Avast