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Unser freundliches Kundendienstteam ist bereit, dir bei all deinen Fragen zu helfen.
Chatbot 24/7
Unser Chatbot, Clara, ist 24/7 verfügbar, um Ihnen bei allgemeinen Fragen zu helfen, einschließlich Updates zu Ihrem Bestellstatus in Echtzeit.
Bei komplexeren Fragen stehen Ihnen unsere Support-Mitarbeiter von Montag bis Freitag zwischen 10.00 und 17.00 Uhr gerne zur Verfügung, um zusätzliche Hilfe anzubieten
Clara kann dir auch beim Schreiben einer E-Mail helfen – frag sie einfach.
Bitte beachten Sie: Wir sind am 25. und 26. Dezember 2025 sowie am 1. Januar 2026 (Neujahr) geschlossen. An diesen Tagen steht Ihnen kein Live-Kundendienstpersonal zur Verfügung, falls Sie versuchen sollten, jemanden zu erreichen.
chatDie nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Bestandteil des Vertrages zwischen der posterXXL GmbH, Parsdorfer Weg 10, 85551 Kirchheim b. München, vertreten durch deren Geschäftsführer Alessandro Coppo, Adriano Nascentes geschäftsansässig daselbst (im Folgenden: posterXXL) und dem Kunden (im Folgenden: Kunde) wie auch deren Rechtsnachfolgern. Mehr dazu kannst du in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen lesen.
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