Allgemein
- chevron_right Welche Systemanforderungen gelten für eure Gestaltungssoftwares?
- chevron_right Bietet ihr eine 100% Zufriedenheitsgarantie an?
- chevron_right Welches Farbprofil verwendet ihr (CMYK oder sRGB)?
- chevron_right Wie kann ich den Inspektor (Bearbeitungsleiste) in der Download-Gestaltungssoftware (Mac) anzeigen oder ausblenden?
- chevron_right Warum sehe ich bei meinen erhaltenen Produkten einen Farbunterschied?
- chevron_right Was sind die Hauptunterschiede zwischen dem Online-Erstellungstool und unserer App?
- chevron_right Warum werden Internet Explorer 11 und Safari 10 nicht mehr von dem Online-Erstellungstool unterstützt?
- chevron_right Wie kann ich ein Bildschirmfoto (Screenshot) auf meinem Gerät machen?
- chevron_right Was passiert, wenn ich weniger als den Wert meines Gutscheins verwende?
- chevron_right So bearbeitest du deine Fotos mit Filtern
- chevron_right So bearbeitest du zugeschnittene Bilder und passt ihre Größe an
- chevron_right Kannst du deine Apple-Fotos und iCloud-Fotos nicht sehen? (Mac)
- chevron_right Ich erhalte die Fehlermeldung "error in apc.exe" in der Download-Gestaltungssoftware (Windows). Was kann ich tun?
- chevron_right Was ist die aktuelle Version der posterXXL Gestaltungssoftware?
- chevron_right Warum werden MacOS-Versionen unter 10.13 (High Sierra) nicht mehr unterstützt?
- chevron_right Wo kann ich die Erste Hilfe-Dateien finden, die der technische Support anfordert? (Mac)
- chevron_right Wo finde ich die Log-Dateien, die der technische Support anfordert?
- chevron_right Wo in der Download-Gestaltungssoftware (Windows) kann ich die .ALB-Dateien finden, die die technische Abteilung anfordert?
- chevron_right Wie kann ich ein bereits erhaltenes Fotoprodukt nachbestellen?
- chevron_right Ich habe ein Projekt vor dem 4. Juli 2023 bestellt, bin aber nicht zufrieden damit. Könnt ihr mein Produkt trotzdem ersetzen?
- chevron_right Warum kann ich meine Fotobücher nicht von der alten in die neue Software übertragen?
- chevron_right Mein Antiviren-Programm blockiert posterXXL. Was kann ich tun?
- chevron_right Meine Firewall blockiert das albelli Fotobuch Programm, was kann ich tun?
- chevron_right Wie kann ich mehrere Produkte auf einmal bestellen?
- chevron_right Ich habe Probleme mein Projekt hochzuladen. Was kann ich tun?
- chevron_right Ich habe Probleme, mein Projekt in der Gestaltungssoftware zu speichern. Was kann ich tun?
- chevron_right Ich habe Probleme mein Projekt in der Gestaltungssoftware zu öffnen oder zu bearbeiten. Was kann ich tun?
- chevron_right Welche Fotodateiformate werden in der Gestaltungssoftware unterstützt?
- chevron_right Was bedeutet das Ausrufezeichen auf meinem Foto?
- chevron_right Wo kann ich meine gespeicherten Projekte finden?